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サポート

よくあるご質問

1.周辺のお店を知りたい
取扱店の情報につきましては、店舗案内にてご確認ください。

2.実物が置いてあるお店を知りたい
店頭在庫は日々変動しておりますので店舗案内にてお取扱店をご確認の上、まずは取扱店にご相談ください。
また、ご希望のモデルの店頭在庫がある店舗がないかお調べすることも可能でございますので、お問い合わせ窓口にてお問い合わせください。
ない場合もございますので、その際はお取り寄せをご検討下さい。

3.試乗できるお店はありますか?

取扱店舗リストにて、「試乗車あり」の表示がある店舗では試乗が可能です。
表示のない店舗では、店頭在庫があった場合でも試乗できるかは各取扱店の判断によりますので、取扱店へご相談下さい。

4.商品は直接購入できないのですか?

コーダーブルームでは期間限定のオリジナルウェア販売などを除き、一般のお客様(ユーザー様)への直接販売は行っておりません。
お近くの販売店様にてお買い求めください。

5.インターネット販売はしていないのですか?

インターネット販売は行っておりません。スポーツバイクは、取扱店によるフィッティングとアフターメンテナンスが必須です。
よって、コーダーブルームのバイクは取扱店での対面販売を基本としています。一部インターネット販売を行っている取扱店もございますが、
リアル店舗をベースとして販売している店舗に限っています。

6.修理はどうしたらよいですか?

まずは、ご購入頂いた取扱店へご相談下さい。

7.補修部品は手に入るのですか?

自転車の一部に破損が生じたり、パーツ類を欠損されてしまった場合、ご購入頂いた取扱店を通じて補修部品のお取り寄せが可能です(有償)。
まずはご購入いただいた取扱店へご相談下さい。
また、詳しくは取扱説明書をご覧ください。